Zdjęcie profilowe
Zacząłeś obserwować
Błąd związany z obserwowaniem użytkownika.
Ten użytkownik nie pozwala użytkownikom na obserwowanie go.
Już obserwujesz tego użytkownika.
Twój abonament pozwala na obserwowanie 0 projektów. Zmień poziom abonamentu na wyższy tutaj.
Udało się przestać obserwować
Błąd w zakończeniu obserwowania użytkownika.
Udało Ci się polecić
Błąd podczas polecania użytkownika
Coś poszło nie tak. Proszę odświeżyć stronę i spróbować ponownie.
Udało się zweryfikować adres e-mail.
Awatar Użytkownika
$5 USD / godz.
Flaga COLOMBIA
cartagena, colombia
$5 USD / godz.
Obecnie jest 9:08 AM tutaj
Dołączył kwietnia 25, 2019
0 Rekomendacje

Estebana M.

@emaderopalacio

0,0 (0 opinii)
0,0
0,0
0%
0%
$5 USD / godz.
Flaga COLOMBIA
cartagena, colombia
$5 USD / godz.
N/A
Ukończone Projekty
N/A
W Budżecie
N/A
W czasie
N/A
Powtórna Stawka Zatrudnienia

Business administrator with a diploma in HR

Business administrator with a diploma in HR excellent Spanish skills as the first language virtual team management, communty management & customer support

Skontaktuj się z Estebana M. w sprawie projektu

Zaloguj się, aby omówić szczegóły na czacie.

Oceny

Zmiany zapisane
Brak ocen do zobaczenia!

Doświadczenie

Supervisora de servicio al cliente

Teleperformance colombia
mar 2020 - lip 2022 (2 lata, 4 miesiące)
Seguimiento y control de indicadores, manejo de KPI´S (TMC, C-SAT, Calidad, FCR, NPS), manejo de personal, control de horarios de atención, verificar calidad del servicio de información.

Analista de Cartera

Comercializadora Fedecol Ltda
cze 2017 - lis 2018 (1 , 5 miesięcy)
Recuperación de cartera, Análisis y estudio de crédito programación de recolección de logística, seguimiento a equipo de ventas, seguimiento al proceso de ventas (productos naturales, belleza), atención telefónica a clientes potenciales.

Analista de calidad call center

Sistemcobros sas
wrz 2017 - cze 2018 (9 miesięcy, 1 )
Responsable de establecer mejoras de los procesos establecidos por el cliente para la cuenta FARMATODO, escuchar y analizar llamadas para identificar falencias así mismo implementar y ejecutar planes de acción, entrega de informes sobre los indicadores de gestión

Edukacja

Diplomado en gestión de recursos humanos

Fundación Universitaria Tecnológico Comfenalco, Colombia 2019
(Mniej niż rok)

Administrador de Empresas

Universidad Santo Tomás, Colombia 2014 - 2019
(5 lat)

Skontaktuj się z Estebana M. w sprawie projektu

Zaloguj się, aby omówić szczegóły na czacie.

Weryfikacje

Ulubiony Freelancer
Tożsamość
Płatność Zweryfikowana
Numer telefonu zweryfikowany
E-mail zweryfikowany
Połączone z Facebookiem
Poprzedni użytkownik Następny użytkownik
Zaproszenie wysłane pomyślnie!
Dziękujemy! Przesłaliśmy Ci e-mailem link do odebrania darmowego bonusu.
Coś poszło nie tak podczas wysyłania wiadomości e-mail. Proszę spróbować ponownie.
Zarejestrowani Użytkownicy Całkowita Liczba Opublikowanych Projektów
Freelancer ® is a registered Trademark of Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Copyright © 2024 Freelancer Technology Pty Limited (ACN 142 189 759)
Wczytywanie podglądu
Udzielono pozwolenia na Geolokalizację.
Twoja sesja logowania wygasła i zostałeś wylogowany. Proszę, zalogować się ponownie.