Hola, cómo estás? Mi nombre es Andrea, de Argentina. Soy Licenciada en Comunicación, y cuento con más de 10 años de experiencia trabajando en forma remota.
Tengo amplia experiencia en atención al cliente vía Zendesk, mail y chat, tarea que desarrollé por más de dos años en la empresa Nubelo - hoy fusionada con Freelancer.com -, atendiendo a profesionales y usuarios latinoamericanos y españoles. Allí trabajé en conjunto con las áreas de contenidos, técnica y pagos.
También fui encargada del soporte vía mail a los usuarios del portal español Construmatica.
Cuento además con experiencia en atención al usuario vía redes sociales, fui Community Manager en distintas páginas, y estoy certificada como tal por el Ministerio de Trabajo de mi país.
Ho una conoscenza di base dell'italiano scritto.
Espero que puedas confiar en mi para esta tarea. Un saludo cordial!
Andrea