Tramitar pedidos y atender a los clientes

Tenemos 3 tiendas online (en Prestashop). Una es de productos dietéticos, otra de artículos de regalo, y otra de articulos de deporte. No hace falta tener conocimientos en estos sectores. Necesitamos a alguien para que haga las siguientes tareas: -Cuando los clientes hacen pedidos, tramitarlos (pedido online al proveedor). Si hay alguna incidencia, atenderla por email. -Cuando llegue la fecha de entrega de un pedido, mandar un mail al cliente preguntando si está satisfecho (este mail es una plantilla). -Revisar el correo de cada tienda y contestar a las consultas Como tanto la cantidad de trabajo, como los beneficios de la tienda van en proporción a la cantidad de pedidos. Pienso que la mejor forma de pagar es un porcentaje (25%) sobre el margen de beneficio. Es decir, si en un pedido nos ganamos 10 eur, entonces, un 25% (2,5 eur) será la tarifa. El trabajo por cada pedido, calculo que son unos 20 minutos, de promedio. Habrá algunos que solo será menos, debido a que será solo tramitar el pedido en la web del proveedor y mandar el mail de satisfacción, pero habrá quizás otros que habrá surgido alguna incidencia y requiera algo más de tiempo. Si en un mes hubiera 20 pedidos de 10 eur de margen cada uno, serían 50 eur al mes (y quizás unas 5-7 horas trabajadas). Si en lugar de 20 pedidos en un mes, hay 40, pues habrá más dinero y más trabajo. Quien ocupe este trabajo, él mismo verá los precios del proveedor y por tanto sabrá cual es el beneficio para calcular sus ingresos.