Moduł Reklamacyjny do Prestashop -- 2

ONLY OFFERS FROM POLAND -------------------- Potrzebujemy: Zrobić na podstawie istniejącego modułu zwrotów z presty moduł Reklamacyjny: • Klient powinien mieć możliwość składania reklamacji zarówno jeśli ma już konto i zamówienie w prestashop jak i gdy nie ma zamówienia i przychodzi z zewnątrz witryny tylko na potrzeby złożenia reklamacji. (obecnie presta ma tylko możliwość nadania zwrotu dla złożonego wcześniej w niej zamówienia) • Potrzebujemy następujących pół do wypełnienia przez klienta o Nazwa produktu (lub produkt wybierany z listy) o Numer seryjny produktu (IMEI) o Opis usterki produktu o Dodanie adresu do odsyłki towaru po naprawie • Oraz pół własnych, niewidocznych dla klienta (już z poziomu Panelu Administracyjnego) o Numer reklamacji u dostawcy o Opis reklamacji sporządzony przez pracownika • Możliwość ustawiania statusu zwrotu Do tego panel administracyjny modułu reklamacyjnego musiałby zawierać poniższe informacje wyświetlone w tabeli: • ID Reklamacji • Nazwa produktu • Numer IMEI • Opis usterki • Data ustawienia statusu „przyjęto do naprawy” • Ostatni status reklamacji i jego data • Numer reklamacji u dostawcy • Opis reklamacji sporządzony przez pracownika • Podświetlenie na żółto reklamacji których status nie zmienił się od 5 tygodni ze statusu „przyjęto do naprawy” • Podświetlenie na czerwono reklamacji których status nie zmienił się od 7 tygodni ze statusu „przyjęto do naprawy” Dodatkowo potrzeba by system wysyłał maila z ostrzeżeniem jeśli: • Podświetlenie na żółto reklamacji których status nie zmienił się od 5 tygodni ze statusu „przyjęto do naprawy” • Podświetlenie na czerwono reklamacji których status nie zmienił się od 7 tygodni ze statusu „przyjęto do naprawy”